Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. 09-10 Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Hành Tinh Câu Đố
Theo dõi ghi chú cập nhật để biết lỗi đã được sửa chưa. Cài lại game có thể mất tiến trình nếu chưa liên kết tài khoản.
Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ. Ba lỗi phổ biến nhất trên điện thoại cũ là giật hình, sập ứng dụng và tải chậm. Kiểm tra danh sách quyền trong cài đặt ứng dụng.
Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Các công cụ vẽ chồng lên màn hình hoặc chỉnh thao tác là nguyên nhân phổ biến của lỗi treo khó lý giải.
Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu. Dữ liệu đọc sai từng phần khiến game lỗi ở những chỗ khác nhau mỗi lần, dấu hiệu này dễ bị nhầm với lỗi phần mềm. Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng.
Kết cấu hiển thị sai màu thường do bộ nhớ đồ họa thiếu. Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Đổi ngôn ngữ hệ thống về mặc định đôi khi sửa được lỗi phông chữ.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị.
Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.Xì Tố di động game máy bàn web game pve hay nhất
