Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Đổi tài khoản khác để dò lỗi.
Nhiều ứng dụng nền chiếm bộ nhớ khiến game phải liên tục tải lại dữ liệu, và điều đó tạo ra những khoảng khựng đều đặn. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Danh sách thay đổi trong mỗi bản vá thường liệt kê rõ những vấn đề đã xử lý.
Người chơi khác đã gặp và tự tìm ra cách khắc phục, dù thông tin đó cần kiểm chứng trước khi áp dụng. 09-09 Thời gian phản hồi tùy vào mức độ nghiêm trọng. Phút Giải Lao
Đăng nhập bằng tài khoản khách rất dễ mất tiến trình. Phần thưởng đăng nhập và bộ đếm hằng ngày có thể lệch hẳn một chu kỳ nếu cài đặt vùng không đúng.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới. Vài phiên bản gây lỗi với game cũ, nên quay lại bản ổn định trước đó đôi khi mới là cách sửa.
Thông tin giao dịch giúp chứng minh quyền sở hữu tài khoản. Không nên spam gửi báo cáo lỗi liên tục vì có thể làm chậm phản hồi từ đội hỗ trợ.
Giải phóng dung lượng bằng cách xóa ứng dụng không dùng. Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật. Chơi một mình bình thường mà vào trận lại lỗi cho biết vấn đề liên quan đến kết nối máy chủ chứ không phải máy.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Đổi giữa wifi và mạng di động là phép thử nhanh. Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo. Ba câu hỏi cần trả lời khi báo lỗi là lỗi xảy ra khi nào, ở đâu và lặp lại bao nhiêu lần.
Lỗi đăng nhập khác lỗi kết nối trận đấu.game người mới VNG ưu đãi hời Rikvip game xếp bài theo bộ
