Yêu cầu hoạt động quá cao đẩy người chơi bình thường ra ngoài.

Thừa nhận sai lầm nhanh chóng giảm thiệt hại.

Đề xuất tính năng nên kèm lý do tại sao cần.

Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả.

Nhiều người chơi chỉ vì yêu thích.

Giải đấu cộng đồng do người chơi tự tổ chức đôi khi có giải thưởng từ chính người chơi đóng góp.

Một nhận xét gay gắt thu hút thêm nhiều nhận xét tương tự, nên can thiệp sớm quan trọng hơn ở các kênh công khai.

Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài.

Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng.

Người lớn trong nhóm nên làm gương về cách ứng xử.

Ba mức huy hiệu đồng, bạc và vàng tương ứng với ba ngưỡng điểm số khác nhau.

Tổ chức cuộc thi sáng tạo nội dung trong cộng đồng khuyến khích người chơi đóng góp nhiều hơn.

Bắt đầu bằng những hoạt động nhỏ và dễ tổ chức.

Có vai trò cụ thể khiến họ cảm thấy thuộc về nhóm nhanh hơn nhiều so với chỉ được chào đón bằng lời.

Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.

Người mới thường được chào đón vào bang hội qua buổi giới thiệu ngắn.

Cân bằng giữa nhóm nghiêm túc và nhóm giải trí là bài toán khó.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Ba tiêu chí đánh giá bang hội mạnh là số thành viên hoạt động, thành tích chung và mức độ gắn kết.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Thành viên không hoạt động không nhất thiết phải loại bỏ.

So sánh cấp bậc giữa hai chế độ chơi khác nhau là khập khiễng.

Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.

Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.

Chỉ một buổi cà phê cũng đổi hẳn cách các thành viên đối xử với nhau trong không gian ảo.

Cộng đồng tự tổ chức bền hơn cộng đồng do trên áp xuống.

Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi.

Hiểu nhầm do ngôn ngữ nên được giả định trước khi giả định ác ý.

Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.

Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.

Cách này tốn công tổ chức hơn nhưng là điều kiện để một cộng đồng thực sự mang tính quốc tế.

Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai.

Chỉ ra vấn đề mà không nói cách sửa khiến người nghe bối rối, và họ thường lặp lại chính lỗi đó.

Giải đấu do người chơi tổ chức cần luật rõ ràng từ đầu.

Chấm điểm đóng góp giúp chia thưởng đều.