Điện thoại
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Một số lỗi giật hình chỉ xuất hiện khi chạy đa nhiệm nhiều ứng dụng nặng cùng lúc trên cùng thiết bị. 09-09 Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật. Vườn Game Mini
Bản cập nhật mới có thể gây lỗi. Mạng chập chờn thường gây văng game.
Chế độ máy bay loại trừ được nguyên nhân từ mạng. Chụp lại mã lỗi hiển thị trên màn hình giúp tra cứu nguyên nhân nhanh hơn qua công cụ tìm kiếm. Hai phép thử này bổ sung cho nhau và cùng nhau xác định được lỗi thuộc về máy, tài khoản hay dịch vụ.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Mô tả chung chung buộc đội hỗ trợ phải hỏi lại nhiều vòng, kéo dài thời gian chờ thêm nhiều ngày.
Trang trạng thái dịch vụ cho biết máy chủ có vấn đề hay không. Pin tay cầm yếu gây mất kết nối gián đoạn. Phần lớn lỗi phổ biến đã được sửa ở bản mới, và đội hỗ trợ luôn hỏi phiên bản đầu tiên khi tiếp nhận báo cáo.
Chỉ những gì đã lưu lên tài khoản mới quay lại được, còn phần chưa đồng bộ thì mất vĩnh viễn. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không.cách chơi game trên trình duyệt game lái xe an toàn game phân loại theo màu
