-
Chuyển sang trao đổi riêng giữ cho không gian chung dễ chịu, và cũng dễ giải quyết hơn khi không có khán giả. -
Người mới cần được ai đó chủ động bắt chuyện. -
Hướng dẫn trên mạng nên kiểm chứng qua kênh chính thức trước khi tin. -
Ý kiến trong kênh chat đến từ một tỷ lệ rất nhỏ, nên quyết định dựa hoàn toàn vào đó thường lệch hướng. -
Vinh danh người xuất sắc mỗi tháng. -
Người giải thích tại sao họ làm vậy có giá trị học tập cao hơn nhiều so với người chỉ chơi giỏi mà không nói gì. -
Cộng đồng nhỏ mà gắn bó thường bền hơn cộng đồng đông mà rời rạc, vì mối quan hệ cá nhân mới là thứ giữ người chơi ở lại sau khi game hết mới mẻ.
uj10a
-
Trả lời câu hỏi của người mới là đầu tư dài hạn. -
Rời bang hội đột ngột mà không báo trước là thiếu tôn trọng. -
Một số cộng đồng tự phát triển mà không có ban quản trị chính thức. -
Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.
-
Ảnh và tên thật chia sẻ trong nhóm kín không nên lan ra ngoài, dù chỉ là vô tình.
-
Ghi nguồn khi dùng lại nội dung của người khác. -
Thiết kế cho phép tích lũy dần trong nhiều ngày công bằng hơn nhiều so với yêu cầu có mặt vào một khung giờ cố định. -
Sự kiện đòi hỏi chơi liên tục loại trừ người chơi bình thường.
-
Điểm số khó hồi phục ngay cả sau khi lỗi đã sửa, nên nhiều nhà phát triển chủ động liên hệ giải quyết trước. -
Người ở gần đỉnh được thúc đẩy còn người ở cuối bảng thường nản, nên cách hiển thị quyết định tác động thực tế. -
Sự kiện lặp lại theo chu kỳ dễ duy trì hơn sự kiện lớn. -
Lặp lại sự kiện ở nhiều khung giờ giải quyết được vấn đề múi giờ.
uj10a
-
Một buổi phát sóng đông người xem có tác động lớn hơn nhiều so với quảng cáo trả tiền cùng chi phí. -
Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm. -
Ba cấp bậc danh hiệu từ mới vào nghề đến huyền thoại thường xuất hiện ở game có hệ thống xếp hạng sâu. -
Người ta nói mình muốn một thứ nhưng lại dành thời gian cho thứ khác, và con số phản ánh điều đó trung thực hơn. -
Xin phép trước khi dùng nội dung vào mục đích thương mại.
-
Áp dụng quy tắc như nhau với mọi thành viên. -
Cảnh cáo trước khi xử phạt là thông lệ hợp lý. -
Diễn đàn là nơi chia sẻ mẹo chơi. -
Điểm danh mỗi ngày cộng dồn thưởng dần.
-
Thể thức nhánh thua cho đội mạnh cơ hội thứ hai. -
Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau. -
Hai nhóm này có kỳ vọng khác nhau hoàn toàn, và cố phục vụ cả hai trong một cộng đồng thường làm cả hai đều không hài lòng.
uj10a
-
Nhà phát triển đọc phản hồi nhiều hơn người chơi tưởng. -
Câu hỏi lặp lại nên gom vào một bài hướng dẫn chung. -
Người thua nên được chúc mừng người thắng. -
Đánh giá một sao vì lỗi tạm thời gây thiệt hại lâu dài. -
Quy tắc nên ngắn và dễ nhớ.
-
Chỉ trích công khai thành viên khác trong chat chung là điều tối kỵ. -
Quyết định đuổi thành viên nên có nhiều hơn một người tham gia. -
Trả lời thẳng thắn về những gì không làm được xây dựng niềm tin. -
Người tổ chức là tài nguyên hiếm nhất của mọi cộng đồng. -
Tài liệu hướng dẫn cần được cập nhật khi game thay đổi. -
Kênh trò chuyện ngoài lề giữ cho quan hệ bền hơn. -
Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.
uj10a
-
Một tính năng mới cần nhiều tháng từ lúc quyết định đến lúc phát hành, nên im lặng không có nghĩa là bị phớt lờ. -
Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.