Cài lại nên là bước cuối cùng chứ không phải bước đầu.
Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
chi nhánh gameĐội hỗ trợ từ chối xử lý báo cáo từ bản sửa đổi, nên gỡ chúng trước khi liên hệ là bước bắt buộc.
Chế độ tiết kiệm pin giới hạn hiệu năng xử lý.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu.
Đội hỗ trợ cần mã người chơi chứ không cần thông tin đăng nhập. males
Quay lại phiên bản cũ hiếm khi khả thi. males
Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai. males
Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Tệp media và bộ nhớ đệm của các ứng dụng khác thường chiếm nhiều hơn cả game, nên kiểm tra tổng thể hiệu quả hơn.
Quay video hữu ích hơn ảnh với lỗi về chuyển động.
Management
24/7 Support
------------
Cập nhật phần mềm điều khiển card đồ họa là bước đầu tiên với loại lỗi này trên máy tính.
Management
24/7 Support
Nếu lỗi xuất hiện ngay sau khi cập nhật thì rất có thể chính bản vá là nguyên nhân, và cách xử lý là chờ bản sửa tiếp theo.
Nhiều game cung cấp lệnh đưa nhân vật về điểm an toàn, tìm nó trong phần cài đặt trước khi phải thoát trận.
Management
24/7 Support
Thử trên thiết bị khác để tách biệt nguyên nhân.
Ghi hình màn hình chiếm tài nguyên và có thể gây giật.
Management
24/7 Support
Đồng hồ hệ thống sai gây lỗi xác thực.
Xưởng Game Mini
Đóng bớt ứng dụng nền trước khi chơi game nặng.
Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Hệ thống cần chỗ để ghi tệp tạm, và khi thiếu chỗ thì lỗi xuất hiện ở những nơi tưởng chừng không liên quan.
Đảo Trò Chơi
654
432
230
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính.
Đọc kỹ thông báo lỗi trước khi sửa.
Nhiều người quên kiểm tra phiên bản game đã cập nhật hay chưa trước khi báo lỗi không vào được máy chủ.
Chờ thêm một phút vì đôi khi game vẫn đang tải ngầm, còn nếu máy không phản hồi thao tác nào thì mới là treo thật.
Đặt máy lên bề mặt cứng thoáng hơn để trên chăn đệm.
Âm thanh trễ so với hình thường do kết nối không dây.
Vào được sảnh chờ mà không vào được trận thu hẹp nguyên nhân xuống nhóm cổng mạng hoặc máy chủ trận đấu. 09-09 Nhiều lỗi chỉ xảy ra trên một dòng máy cụ thể, và thông tin này giúp khoanh vùng ngay lập tức. Vườn Game Mini
Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy. Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn.
Xóa bộ nhớ đệm giúp sửa nhiều lỗi tải hình ảnh bị vỡ. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn. Thông báo thường biến mất sau vài giây, và mô tả lại từ trí nhớ luôn thiếu chi tiết quan trọng.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Máy đầy bộ nhớ thường gây lỗi tải dở dang khi cài đặt.
Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. VPN đôi khi chặn kết nối máy chủ.
Ba mức độ ưu tiên xử lý lỗi của nhà phát triển thường là lỗi mất dữ liệu, lỗi chặn tiến trình và lỗi nhỏ về giao diện. Tắt nguồn hẳn khác với khởi động lại ở vài thiết bị. Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Quyền truy cập bộ nhớ chưa cấp cũng có thể gây lỗi tải game.
Một số lỗi chỉ xảy ra trên thiết bị cũ do chip xử lý không đủ mạnh để chạy hiệu ứng mới.thế vận hội game Việt Nam game trực tuyến giả tưởng game đua xe nhẹ
Tỷ lệ tái hiện là thông tin quan trọng để đội phát triển đánh giá mức độ ưu tiên xử lý.