Liên kết tài khoản là việc nên làm ngay ngày đầu. 09-09 Thử tài khoản khác trên cùng máy cũng là cách khoanh vùng. Sân Sau Giải Trí
Vài quyền bị từ chối lúc cài đặt và người dùng đã quên mất, nhưng game vẫn cần chúng để hoạt động đầy đủ. Game không ghi được tệp lưu vì thiếu quyền bộ nhớ sẽ báo lỗi rất khó hiểu, không liên quan gì đến từ ngữ trong thông báo.
Diễn đàn cộng đồng thường có lời giải sớm hơn kênh chính thức. Đăng xuất đúng cách trước khi chuyển máy. Nếu thao tác nào đó luôn gây ra lỗi thì đã khoanh vùng được nguyên nhân, còn lỗi xuất hiện thất thường thì thường liên quan đến tài nguyên hệ thống.
Thông báo lỗi chứa mã số nên tra cứu được. Ghi lại thời điểm chính xác khi lỗi xảy ra.
Thiết bị này chạy liên tục hàng tháng và cũng gặp các vấn đề tích tụ giống như máy tính. Kèm ảnh chụp màn hình giúp đội hỗ trợ xác định vấn đề nhanh hơn. Ghi lại chính xác các bước dẫn đến lỗi trước khi thử sửa, vì nhiều lỗi biến mất sau khi khởi động lại và sau đó không thể tái hiện để tìm nguyên nhân.
Gỡ bản mod không chính thức trước khi báo lỗi với nhà phát triển. Vật thể xuyên qua nhau là lỗi va chạm chứ không phải lỗi máy. Tay cầm không nhận thường do kết nối chứ không do game.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Xóa ứng dụng không dùng để giải phóng.
Tai nghe kết nối nhưng không có tiếng là lỗi chọn thiết bị đầu ra.phòng trò chuyện game Đông Nam Á game MMORPG Trung Hoa mối đe dọa game