Những thứ tự động kiểm tra dữ liệu vài phút một lần tạo ra các đợt tải mạng ngắn, trùng đúng lúc chơi thì gây giật.
Nó chỉ tồn tại trên đúng thiết bị đó, và mọi thao tác xóa dữ liệu đều làm mất sạch. Đổi từ wifi sang mạng di động hoặc ngược lại đôi khi giải quyết được lỗi kết nối không rõ nguyên nhân.
Máy quá nóng khiến hiệu năng giảm dần chứ không giảm đột ngột. Nhiều người cùng báo cáo trong khoảng thời gian ngắn gần như chắc chắn là sự cố máy chủ chứ không phải lỗi của riêng ai.
Hệ điều hành đôi khi giữ thiết bị cũ làm mặc định, và chọn lại thủ công xử lý được ngay. Khởi động lại xử lý được nhiều lỗi hơn người ta tưởng.
Nhân vật kẹt trong địa hình thường có phím thoát khẩn cấp. Phần mềm hỗ trợ bên thứ ba có thể xung đột với game.
Ghi lại nó khi còn đăng nhập được, vì mất tài khoản rồi thì không xem được nữa. Mạng riêng ảo làm tăng độ trễ và đôi khi bị chặn.
Hạ mức chi tiết kết cấu xuống giải quyết được, đây là lỗi hay gặp trên máy có bộ nhớ đồ họa hạn chế. Thẻ nhớ hỏng gây lỗi ngẫu nhiên rất khó chẩn đoán.
Tắt tường lửa tạm thời để xem nó có chặn kết nối không. Máy chủ so sánh thời gian để kiểm tra tính hợp lệ của phiên đăng nhập, nên lệch vài phút cũng đủ bị từ chối.
Nêu rõ thiết bị và phiên bản hệ điều hành trong báo cáo. Kiểm tra mật khẩu trước khi báo lỗi.
Chuyển sang tai nghe có dây là cách kiểm chứng nhanh nhất, vì độ trễ khi đó gần như bằng không. Lỗi chỉ xuất hiện ở một màn chơi cụ thể thì báo cáo kèm tên màn.
Phím bị dính gây lặp thao tác ngoài ý muốn. Với các trận đấu quan trọng thì đây là cách loại bỏ hoàn toàn một nhóm nguyên nhân gây lỗi.
Lỗi mất dữ liệu được ưu tiên hơn lỗi giao diện, nên đặt kỳ vọng đúng giúp đỡ sốt ruột. Đứng gần bộ phát giảm hẳn tỷ lệ mất gói tin.
Những thay đổi sâu trong mã nguồn không thể phát hành gấp, nên câu trả lời đôi khi chỉ là xác nhận đã ghi nhận. Kiểm tra xem hệ thống có đang gửi âm ra tai nghe đã ngắt kết nối hay không trước khi nghi ngờ game.
Nhà phát triển ưu tiên theo số lượng người bị ảnh hưởng, nên báo cáo của nhiều người có sức nặng thật. Ốp lưng dày giữ nhiệt lại bên trong máy.
Bật chế độ nhà phát triển cho phép xem nhật ký chi tiết hơn. Phần lớn vấn đề phổ biến đã có sẵn hướng dẫn, và tự xử lý nhanh hơn nhiều so với chờ phản hồi.
Bản không chính thức gây lỗi mà nhà phát triển không hỗ trợ. Loại trừ dần từ nguyên nhân dễ kiểm tra nhất.
Xóa cache trình duyệt sửa được nhiều lỗi hiển thị sai của game web. Ba nguyên nhân phổ biến gây văng game là bộ nhớ đầy, xung đột ứng dụng và lỗi máy chủ.
Loại này thuộc về mã nguồn game và người chơi không sửa được, chỉ có thể báo cáo và chờ bản vá. Ba dấu hiệu của lỗi máy chủ là nhiều người cùng báo lỗi, thông báo bảo trì và không vào được ở mọi thiết bị.
Bản cập nhật đôi khi gây ra lỗi mới. Dán nguyên mã đó vào công cụ tìm kiếm thường cho ra ngay nguyên nhân và cách xử lý từ những người đã gặp trước.
Thử khởi động lại ứng dụng trước khi reset. Sau khi đã chơi nhiều tháng mới nhớ ra thì rủi ro mất mát đã tích tụ suốt thời gian đó.
Xóa dữ liệu tải về rồi tải lại từ đầu là cách xử lý tiêu chuẩn cho tình trạng này. Màn hình trắng sau khi mở game thường do tệp tải dở.
Lỗi màn hình trắng sau khi mở game thường do thiếu tệp dữ liệu tải chưa hoàn tất, cần tải lại từ đầu. Thử phím đó trong trình soạn thảo văn bản xác nhận ngay được là lỗi bàn phím hay lỗi game.
Múi giờ sai ảnh hưởng đến sự kiện tính theo ngày. Thông tin ở đó khó đọc với người dùng thường nhưng lại là thứ đội hỗ trợ cần nhất khi tiếp nhận báo cáo.
Pin chai khiến máy tự tắt dù còn hiển thị nhiều phần trăm. Thẻ nhớ ngoài chậm hơn bộ nhớ trong khá nhiều.
Đừng để máy trong túi kín lúc chơi. Kiểm tra tiến trình đã đồng bộ trước khi xóa dữ liệu.
Cáp mạng ổn định hơn mọi kết nối không dây. Bản lưu ở phiên đăng nhập sau thường ghi đè lên phiên trước, nên tiến trình của một trong hai sẽ mất.
Cập nhật hệ điều hành mới nhất trước khi báo lỗi tương thích.
09-09
Tài khoản liên kết sai gây lỗi đăng nhập khó hiểu.
09-09
Mã người chơi là thứ đội hỗ trợ dùng để xác minh.
09-09
Sunday
09-09
