Buổi chơi chung mỗi tối thứ bảy hình thành thói quen, còn một giải đấu hoành tráng mỗi quý thì không tạo được nếp sinh hoạt.

Xếp hạng công khai tạo ra cả động lực lẫn áp lực.

Ghi hình các trận đấu giải quyết được tranh chấp.

Danh hiệu vĩnh viễn ghi nhận thành tích không lặp lại được.

Nhóm bạn bè luôn gắn bó hơn nhóm ngẫu nhiên.

Nội dung và cách trò chuyện phù hợp với người lớn chưa chắc phù hợp với các em, và ranh giới này nên được nói rõ.

Giọng nói và cách nói tiết lộ nhiều hơn người ta nghĩ.

Kỳ vọng thay đổi ngay lập tức là không thực tế.

Công bố thể lệ và lịch thi đấu sớm giúp nhiều người sắp xếp tham gia.

Chuỗi nhiều ván giảm yếu tố may rủi, và đó là điều đáng làm ở trận quyết định.

Ba cách xây dựng uy tín trong cộng đồng là chia sẻ kiến thức, giúp đỡ người mới và giữ lời hứa.

Đoạn tổng hợp chỉ cho thấy kết quả, còn xem cả trận mới hiểu được chuỗi quyết định dẫn tới đó.

Thành viên trẻ học theo những gì họ thấy, và một nhóm có văn hóa tốt hình thành từ hành vi chứ không từ nội quy.

So sánh với chính mình hôm qua bền vững hơn so sánh với người khác.

Ranh giới giữa chia sẻ và khai thác khá mong manh, và hỏi một câu tránh được phần lớn tranh chấp về sau.

Không phải ai cũng chơi mỗi ngày, và nhóm chỉ nhận người chơi nhiều sẽ mất đi phần lớn cộng đồng.

Xếp hạng cá nhân và đội hình là khác nhau.

Hỏi trước khi loại thành viên vì lý do hoạt động.

Chính sự khan hiếm tạo ra ý nghĩa, nên phát hành lại chúng về sau làm mất giá trị của những người đã có.

Giải thích những từ ngữ riêng của nhóm cho người mới.

Tiến bộ cá nhân luôn nằm trong tầm kiểm soát, còn thứ hạng thì phụ thuộc vào cả những người khác.

Ba mức độ tương tác cộng đồng là người xem thụ động, người bình luận và người sáng tạo nội dung.

Số thành viên giảm dần mà không ai thông báo là dấu hiệu sớm nhất của một nhóm đang tan rã, và nó xuất hiện trước khi hoạt động thực sự dừng lại.

Một lời nhắc nhẹ lúc bắt đầu hiệu quả hơn nhiều so với việc phải xử lý sau khi hai bên đã nói những điều khó rút lại.

Người thắng không nên chế nhạo người thua.

Người không tự tin về ngoại ngữ vẫn đóng góp được, và điều đó làm cộng đồng đa dạng hơn hẳn.

Tôn trọng lựa chọn của người muốn giữ khoảng cách, và đừng biến việc tham gia thành điều kiện để thuộc về nhóm.

Người bận không tham gia được sẽ tụt lại vĩnh viễn, và điều này chia rẽ cộng đồng nhanh hơn bất cứ thứ gì khác.

Một số giải thưởng là quyền lợi thực.

Hoàn thành nhiệm vụ, đạt mốc điểm và khám phá nội dung ẩn là ba dạng thành tích phổ biến.

Ba yếu tố xây dựng cộng đồng vững mạnh là giao tiếp cởi mở, luật rõ ràng và hoạt động đều đặn.

Khảo sát cộng đồng cho dữ liệu tốt hơn tranh luận trong kênh chat.

Người quản lý cộng đồng thường trả lời thắc mắc trên kênh chính thức.

Kênh riêng theo ngôn ngữ giúp nhiều người tham gia hơn.

Nó công bằng hơn nhưng kéo dài giải đấu, nên phù hợp với giải nhỏ hơn là giải đông đội.